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我的问题是我在平台购买的全鹿大布丸我现在想退货行吗该怎么办

吴亮律师2025-07-12温州龙湾刑事律师

能不能退货得看具体情况。要是商品本身有质量问题,那一般能退。你先看看购买平台的退换货规则,联系商家说明想退货的原因。要是商家拒绝,保留好购买凭证、商品有问题的证据等,和商家进一步协商。要是协商不成,可通过平台投诉渠道反映,争取合理解决。
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您可以尝试退货,但需与卖家协商。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货。若卖家拒绝且违反交易规则,不及时处理可能导致您权益受损,建议申请平台介入。
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常见的处理方式有与卖家协商、申请平台介入。建议先与卖家沟通,若协商无果且卖家存在违规行为,可选择申请平台客服介入处理,以维护自身权益。
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可退货,需协商或申请介入。操作如下:1. 与卖家沟通,说明退货意愿及原因;2. 若卖家同意,按流程退货退款;3. 若卖家拒绝且违反规则,收集证据,申请平台官方介入处理,确保权益。
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